En Ofialia, nos enorgullece ofrecer garantías sólidas en todos nuestros productos durante un período de dos años a partir de la fecha de compra. Creemos en la calidad y durabilidad de nuestros productos, por lo que nos esforzamos por brindar a nuestros clientes la tranquilidad y confianza de que están adquiriendo artículos confiables y servicios excepcionales.

Nuestra garantía de dos años cubre cualquier defecto de fabricación o funcionamiento que pueda surgir durante el uso normal del producto o la prestación del servicio. En caso de que se presente algún problema cubierto por la garantía, estaremos encantados de reparar, reemplazar o reembolsar el producto de acuerdo con nuestras políticas de garantía.

Para hacer valer la garantía, simplemente comunícate con nuestro equipo, quienes estarán dispuestos a ayudarte y proporcionarte las instrucciones necesarias para procesar tu solicitud.

Queremos que nuestros clientes estén completamente satisfechos con sus compras y confíen en la calidad de nuestros productos. Estamos comprometidos a brindarles una experiencia excepcional y respaldarlos con una garantía sólida de dos años.

Todos nuestros productos tienen garantía

Sí, en Ofialia vendemos tanto a particulares como a empresas. Nos complace atender las necesidades de nuestros clientes individuales, ofreciéndoles acceso a nuestros productos/servicios de alta calidad. Ya sea que necesites algo para uso personal o para regalar, estamos aquí para ayudarte a encontrar la opción perfecta que se adapte a tus necesidades. ¡No dudes en explorar nuestro catálogo y realizar tu pedido como particular con total confianza!

Puedes comunicarte con nosotros por teléfono al 91 649 19 68 o enviarnos un correo electrónico a presupuestos@ofialia.es. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte y responder a tus consultas en el menor tiempo posible.

Además, te invitamos a visitar nuestra sección de «Contacto» en nuestro sitio web, donde podrás encontrar un formulario de contacto que puedes completar con tus datos y tu consulta. 

Estamos comprometidos con brindar un excelente servicio al cliente y estamos aquí para asistirte en todo lo que necesites. No dudes en contactarnos, ¡estaremos encantados de atenderte!

Lamentamos mucho si has recibido un producto en mal estado o dañado. En Ofialia, nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros productos y queremos asegurarnos de que estés satisfecho con tu compra.

Si te encuentras en esta situación, te pedimos que nos contactes de inmediato a través de nuestro teléfono 91 649 19 68 y nuestro equipo estará disponible para asistirte y resolver cualquier problema que hayas experimentado.

En la mayoría de los casos, solicitaremos una descripción detallada del daño o la condición del producto, y es posible que te solicitemos fotos para evaluar mejor la situación. Una vez que hayamos revisado la información proporcionada, tomaremos las medidas necesarias para resolver el problema de la manera más conveniente para ti. 

Tu satisfacción es nuestra prioridad, y haremos todo lo posible para resolver cualquier situación relacionada con productos en mal estado o dañados. Agradecemos tu comprensión y cooperación, y te aseguramos que trabajaremos para brindarte una solución justa y satisfactoria.

En Ofialia, nos complace informarte que nuestros productos incluyen el servicio de montaje como parte de la compra. Esto significa que nuestro equipo de profesionales se encargará de montar el producto en tu ubicación designada, garantizando que esté listo para su uso.

Nuestro objetivo es ofrecerte comodidad y facilitarte el proceso de adquisición de nuestros productos. Si tienes alguna pregunta adicional sobre el servicio de montaje o si deseas más detalles sobre cómo funciona en un producto en particular, no dudes en contactar con nosotros. Estaremos encantados de brindarte toda la información necesaria y garantizar que tu experiencia sea satisfactoria desde el momento de la compra hasta la instalación final.

En Ofialia, nos complace informarte que realizamos envíos y ventas a nivel mundial. No importa dónde te encuentres, ¡podemos enviar nuestros productos a tu ubicación! Trabajamos con servicios de envío confiables para asegurarnos de que tu pedido llegue de manera segura y puntual, sin importar el país o la región en la que te encuentres.

Ya sea que estés en Madrid, en otra ciudad de España o en cualquier parte del mundo, estamos listos para atenderte. Solo debes indicarnos la dirección de entrega a la hora de realizar tu pedido para que podamos ajustar los incrementos en caso de que los tuviera. Nos encargaremos de coordinar la entrega para que recibas tu producto en el menor tiempo posible.

Si tienes alguna pregunta específica sobre envíos internacionales o si deseas conocer más detalles sobre nuestras políticas de envío, te invitamos a contactar a nuestro equipo. Estaremos encantados de ayudarte y brindarte toda la información necesaria para que puedas disfrutar de nuestros productos, sin importar tu ubicación geográfica.